Testimonios

Lo que las familias nos han contado, en sus propias palabras

Esto es lo que algunas de esas familias han dicho sobre trabajar con nosotros:

"Nadie quiere llegar a este punto de la vida en el que necesita hacer los planes finales. El personal aquí es muy comprensivo, honesto, profesional y servicial. Hacen que este momento difícil sea un poco más llevadero."

- Ashley S.

"Esta es la ÚNICA funeraria y crematorio que recomiendo para las personas en el área metropolitana de Raleigh. Las instalaciones, el personal, la actitud, la disponibilidad de personal que habla otros idiomas... podría seguir y seguir. Tienen los mejores precios de toda nuestra área y son muy transparentes con los costos y las opciones."

- Deb C.

"Perdí a mi madre por cáncer de mama el mes pasado. Mi mamá eligió City of Oaks cuando pasó a cuidados paliativos en casa. Cuando mi madre falleció, Kelly me guio a través de todo el proceso (incluso trabajando un sábado). Fui tratada con dignidad y respeto en todo momento. Recomiendo encarecidamente City of Oaks."

- Ashley S.

"En este momento insoportable de mi vida en el que mi madre falleció inesperadamente, City of Oaks fue de gran ayuda y muy respetuoso al ayudarnos a mi familia y a mí a planificar la cremación de mi madre. Desde el minuto en que entramos, nos recibieron con amabilidad; Edward y Somer fueron muy genuinos y cercanos. No nos presionaron en absoluto y nos informaron de todos los hechos y precios desde el principio. Un servicio muy fácil, rápido y cortés en todos los aspectos. ¡Gracias!"

- Erika E.

"Mi madre falleció inesperadamente en abril sin haber dejado planes para el final de su vida. Me encontré en una situación en la que no sabía qué hacer, dónde ni cómo. Contacté a City of Oaks y me guiaron en cada paso. Sentí un gran alivio al saber que ahora tenía personas que me ayudarían con este proceso. Todo se completó por teléfono y computadora debido al COVID-19. Me impresionó la compasión mostrada por el personal, lo que hizo que se sintieran más como familia que como un negocio."

- Robert W.

"Excepcional es la palabra para describir el respeto y la dignidad con los que City of Oaks Funeral Home and Cremation gestionó el último viaje de mi esposo. Desde el momento en que Harry y su esposa llegaron para recogerlo, explicaron su procedimiento con calma, disiparon mis temores y oraron con nosotros, de modo que cuando se lo llevaron, con la mayor dignidad, sentí que podía dejarlo ir. Kelly Ary, experta funeraria, fue mi mayor apoyo durante todo el proceso. Fue muy compasiva. Aunque tuve muchas preguntas y algunas peticiones, Kelly nunca me hizo sentir que fueran inusuales o extrañas. De hecho, incluso olvidé una petición que hice hasta que la vi cumplida y me di cuenta de que ella la recordaba. City of Oaks es ese faro de luz que uno necesita en los momentos más oscuros. Gracias por estar ahí para mí. Son profesionales y lograron que el servicio de despedida de mi esposo en su capilla fuera libre de estrés. Los recomiendo encarecidamente."

- Susan S.

Estamos aquí cuando usted esté listo

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